Pri prijavi v program, ko izberemo organizacijo prejmemo obvestilo :

"Ups! Prijava v organizacijo ni mogoča". Plačnik nima licenc, zato vaša prijava v organizacije tega plačnika ni mogoča".

Opozorilo prejmemo v primeru, da je administrator plačnika glede na paket licenc, napačno dodal uporabnika :

1. V meniju Plačnik,
2. izberemo > Uporabniki > 
   • če imamo paket MAKSI RAČUNOVODSTVO > uporabnika dodamo kot Računovodjo.
   • če imamo paket MINI RAČUNOVODSTVO ali pakete POSLOVANJA > uporabnika dodamo kot Podjetnika.
3. Napačno dodanega uporabnika odstranimo s klikom na. 
4. Nato ga ponovno dodamo.
5. Ko bo administrator uredil podatke, bomo lahko brez težav vstopili v želeno organizacijo.